Política de Privacidad
Última actualización: [28 de julio de 2025]
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1. ¿Qué información recopilamos?
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, empresa, cargo.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, ubicación aproximada, duración de la sesión.
Datos proporcionados por el usuario: información que se ingresa en formularios, encuestas, chats o sistemas de atención al cliente.
Información comercial: historial de compras, solicitudes de cotización, preferencias de productos/servicios.
2. ¿Cómo recopilamos tus datos?
A través de formularios de contacto, suscripción o cotización.
Mediante cookies y tecnologías similares.
A través de interacciones directas con nuestro equipo comercial o de soporte.
Por redes sociales o campañas de marketing digital.
3. ¿Para qué utilizamos tus datos?
- Usamos tus datos personales para:
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
- Procesar solicitudes comerciales o técnicas.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
- Enviar newsletters, promociones o invitaciones (previo consentimiento).
- Prevenir fraudes o usos indebidos de nuestros servicios.
4. ¿Con quién compartimos tus datos?
- Solo compartimos tus datos con:
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email marketing).
Autoridades legales o fiscales, si así lo exige la ley.
Empresas del mismo grupo empresarial, si es necesario para la prestación del servicio.
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
5. ¿Cómo protegemos tu información?
- Implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos:
- Encriptación SSL en nuestro sitio web.
- Acceso limitado solo a personal autorizado.
- Políticas internas de privacidad y seguridad de la información.
6. Tus derechos
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
- Oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la autoridad competente (por ejemplo, la Agencia de Protección de Datos de tu país).
7. Cookies
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8. Enlaces a terceros
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9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.